BWH Hotels, un'organizzazione alberghiera che comprende tre marchi alberghieri, WorldHotels, Best Western Hotels & Resorts e SureStay Hotels, ha annunciato ufficialmente la nomina di Bill Ryan alla posizione di Senior Vice President e Chief Technology Officer. In questo ruolo, Ryan riferirà direttamente a Larry Cuculic, President e Chief Executive Officer di Hotel BWHe sarà responsabile della guida del team di gestione della tecnologia, gestendo al contempo la strategia digitale completa e le iniziative di trasformazione del marchio.
Ryan offre un punto di vista innovativo al settore dell'ospitalità, avendo accumulato 15 anni di esperienza con importanti marchi di vendita al dettaglio. Durante il suo percorso professionale, ha facilitato sostanziali aumenti di fatturato per aziende orientate al consumatore come PetSmart, Urban Outfitters e Backcountry migliorando l'esperienza del cliente, introducendo nuove capacità e guidando iniziative di trasformazione digitale. Nella sua ultima posizione, Ryan ha ricoperto il titolo di Vice President of Digital Commerce and Customer Technology presso Backcountry, collaborando a stretto contatto con i team di prodotto e ingegneria per sviluppare una strategia di modernizzazione aziendale pluriennale completa e perfezionare le loro metodologie di pianificazione del prodotto.
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